上海丹诺康应邀出席上海人民广播电台《直通 990》就长护险如何立体式融入 “银发经济” 进行了深入探讨
11 月 21 日,上海长护优质企业与养老科创战略合作启动仪式在闵行区养老科技产业园隆重举行。仪式上,同步发布了 2024 年度 “申长护” 双百服务品牌,即上海长护险居家护理服务机构及养老机构第三方综合评价。在此背景下,12 月 12 日,上海人民广播电台《直通 990》频道邀请三位嘉宾做客直播间,他们分别是:闵行区医保局四级调研员王晶、上海申健长期护理研究促进中心主任张元颖、上海丹诺康养老服务有限公司联合创始人兼总经理陈念。
陈念总经理在《直通990》

其中,丹诺康总经理陈念先生就两大问题进行了专业解答。其一,阐述了丹诺康目前在上海所开展的服务内容,并指出在这些服务中受到老年人欢迎的服务项目。其二,在社会资源和产业资本纷纷加大对长护险和银发经济投入的背景下,探讨了这两者应如何更好地融合,以及在适配老年人多样化需求方面的思路。
丹诺康陈总在《直通990》中讲到:
丹诺康作为全国连锁长期护理保险定点服务机构,其团队在国内外康养照护以及数智技术研发领域有着长达三十余年的深入耕耘。现已构建起以上海为核心,覆盖全国 25 个省市的连锁布局。依托多年的一线实践经验积累与强大的技术支撑,丹诺康在上海推出了多项优质服务。
具体包括:其一,积极推广应用康护 “小辅具”;其二,提供 “不离床助浴” 服务;其三,与领先保险公司合作开展居家照护项目。
在这些服务中,深受欢迎的当属康护 “小辅具”,如康复起床带、移位单、旋转垫、单向滑垫等。借助这些 “小辅具”,老人的床上移动和转移得以更加高效、安全且舒适。在国外,特别是北欧地区,“小辅具” 极为普及且广泛应用,具有便携性、安全性、易操作性、价格合理以及性价比高等显著优势。上海丹诺康是国内首家率先将系列 “小辅具” 产品引入照护服务的企业,受到老人及其家属的青睐。
上海市乃至长三角地区的老龄化程度均处于较高水平。以上海市为例,60 岁以上老年人占户籍人口的比例高达 37.4%。当前,我国银发经济规模约为 7 万亿元,占国内生产总值(GDP)比重 6% 左右。鉴于其巨大的市场潜力,预计到 2035 年,银发经济规模有望达到 30 万亿元。在此背景下,社会资源与产业资本纷纷加大对长期护理保险和银发经济的关注力度,资本投入的热度也持续上升。
与长护险服务相对应的长者群体中,尤其是四五十年代出生的老人,普遍具有勤俭节约、吃苦耐劳的品质。然而,与 60 年代后出生的老人相比,这一代老人在经济储备和精神层面上,对于养老的经济准备以及对生活品质的追求和养老消费观念相对不足。
我希望能有更多为这个年龄段长者购买商业照护险的后辈给予优税政策、金融机构设计更多适合这个年龄段群体的金融产品(寿险+商业照护险)加快照护银发市场的发展步伐。
同时也希望,长者接受并享受家人(晚辈)为自己的养老服务和品质买单,促进银发经济的发展,为自己、为家人、为社会出一份力。让养老生活更有尊严,更有品质,温馨又从容。
如何实现长期护理保险与银发经济的融合,是丹诺康当前积极探索、落地实践,并借助战略联盟推进银发经济生态链建设的重要课题。
在内部,公司拓展业务板块(即业务板块生态链),将长期护理保险业务延伸至以下几个方面,
目前已取得初步成效:一是专业照护及基础管理培训(在昆明建有培训学校);二是由照护护理向康护护理延伸;三是辅具销售与应用;四是探索线上(物联网)与线下相结合的服务模式。
在外部,通过强强联手战略联盟建立产业板块生态链:其一,与保险公司联手,共同构建 “养老新生态”,推进保险+居家照护的服务模式;其二,与大型医疗企业合作,探索开展医疗器具和康护辅具租赁;其三,与高新科技战略合作方联手,打造线上线下联动的智能化监管与守护服务模式。该系统在《全国智慧医保大赛》中荣获三等奖,成为长护险领域的佼佼者。
借助国家持续推出的银发经济各项利好政策,我们期望通过自身与战略合作方的共同努力,秉持勇于探索、敢于实践、善于总结的管理理念和企业文化,为银发经济的发展打造一个可借鉴的先进案例。
丹诺康将持续深入推进强关联、多元化、综合性商业服务平台的发展,进-步强化银发经济产业生态链建设。秉持“以金融为杠杆、以技术为赋能、以规划促发展”的发展理念,不力推动养老照护行业持续优化与升级。
丹诺康是一家全国连锁布局并按国际高标准建设和管理的康养服务集团公司。秉持“让老人更自理!让家人更放心!让生活更美好!”的使命,坚持“以规范促发展”的理念,为中国家庭量身打造高品质智慧医康养服务方案。
创始团队深耕国内外康养照护及数智技术研发逾30年融合国际先进的企业管理经验、照护理念、培训体系服务模式并进行本土化创新,以实现弯道超车。现已形成以上海为核心的全国25个省市连锁布局。截至目前,全国共计已运营和建设近140家子/分公司,主要承接长护险及市场化康养照护项目。通过规范管理、专业培训与质控、绩效量化考核等策略,成功实现了优质服务输出。同时,运用SAAS平台、移动支付、移动端应用等数智技术,提升管理效率,实现全国连锁高效管理。
自2018年成立以来,丹诺康在行业内屡获殊荣,彰显其在创新性、示范性、可复制性及可持续性上的卓越表现。已成为一家布局合理、生态链完善;优势互补战略合作;数智技术赋能,以规范促发展的全国连锁居家康养服务领先品牌。
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