合作学习共发展,专业服务利万家 ——记苏州考察团走访丹诺得益护理站
发布时间:2019年03月28日2019年3月22日下午,苏州社保长护科领导与太平养老长护险负责人对丹诺得益护理站进行了现场调研,双方就长护险问题进行了深入的探讨。
总经理Timothy Chen首先为苏州考察团介绍了公司的国际化背景、信息化和规范化管理以及公司行业一流的医疗护理团队,来宾对公司的理念与实力有了更全面深入的了解。
(右一:Timothy Chen总经理)
随后拥有多年国际护理经验的培训质控部贾经理,再为客人详细介绍了公司照护员的培训以及服务品质监控流程。充分体现了丹诺康对照护员培训的高度重视和完备的高标准国际化培训体系。
(右二:贾经理)
从事养老事业数年、管理经验十分丰富的护理部戴经理再为大家详细介绍了护理站管理条例与满意度回访实施方案。健全的管理制度与闭环的服务流程使护理站的日常工作有条不紊的有序进行。
业务部梅经理则与大家交流了丹诺康数家护理站的选址与宣传推广策略。快速递增的服务老人数量是对公司的市场开拓以及长护险政策的积极宣传最有力的肯定。
(左一:梅经理,左三:戴经理)
通过对公司的信息化服务管理系统的实际操作演示,丹诺得益护理站徐站长为苏州考察团逐一介绍系统的各个板块。护理站的工作在系统的辅助下井井有条的开展,站里的管理人员能实时掌握护理站的各项运营情况。
(左三:徐站长)
在之后的自由讨论时间,丹诺康的各位负责人与苏州考察团成员进行了一对一的交流,对更细致的工作内容进行了问答。陶总就护理站日常规章制度等细节问题进行了一一说明。
(左一、二:苏州考察团成员,右二:陶总)
……
丹诺康是一家全面引进欧美先进照护理念、培训体系、服务模式,并按国际高标准建设和管理的康养服务公司。其旗下连锁护理机构将本着“让老人生活更自理”为使命,以服务对象需求为导向,以国际化、人性化、标准化、专业化为特色,为社区内老、弱、病、残人士提供全方位、一站式专业居家医疗照护服务。
此次苏州考察团到丹诺得益护理站的视察顺利落下帷幕,丹诺康对考察团的指导表示由衷的感谢。双方建立了良好的关系,增进了了解。这也为今后丹诺康在苏州养老服务业务的拓展打下了基础。